Puntos clave para entender HubSpot y cómo puede impulsarte a crecer.
Dos personalidades se conocieron en MIT sin saber que juntos revolucionarían el mundo del marketing por completo.
Brian Halligan y Dharmesh Shah fundaron HubSpot en 2006 y con ello detonaron la metodología Inbound.
No me detendré a contarte la historia completa, porque el objetivo de este blog es explicarte cuáles son las herramientas de HubSpot que debes entender para sacarle el mayor provecho y así impulsar y hacer crecer tu negocio.
Comenzaré explicándote que HubSpot empezó como un software dedicado únicamente al Marketing, pero al avanzar y analizar a profundidad las necesidades del mercado, se extendió estableciendo 3 sectores clave para el desarrollo de las empresas:
- Marketing Hub
- Sales Hub
- Service Hub
Estas 3 áreas sumadas dieron como resultado el HubSpot Flywheel, que sustituye el Funnel de marketing y ventas tradicional, optimizando y perfeccionando las prácticas para tener los mejores resultados y la experiencia completa para tus clientes.
Por esto HubSpot es una gran herramienta para hacer crecer tu negocio, ya que tiene la ventaja de cubrir con todas las áreas que deben trabajarse con el objetivo de atraer más y mejores oportunidades comerciales, convertirlas en clientes y dar un servicio ideal para así convertir a esos clientes satisfechos en clientes leales y promotores de tu marca.
Marketing Hub de HubSpot
El Marketing Hub tiene todo lo que necesitas para manejar una campaña de Inbound Marketing de manera exitosa. Podrás crear landing pages, blogs, formularios, automatizaciones, mails y todo lo necesario para atraer a tu Buyer Persona, enamorarlo y deleitarlo.
Podrás aumentar tanto el tráfico orgánico como pagado y analizar los leads potenciales para finalmente lograrán detonar el ROI de tu empresa.
Sales Hub
Esta sección del software de HubSpot tiene una gran cantidad de herramientas que te ayudarán a impulsar la productividad de tu empresa.
Puedes asignar contactos a vendedores de manera automática. Generar etiquetas en el pipeline, motorizar distintas herramientas y hacer tu proceso de venta mucho más personalizado y humano. ¡Esto te hará tener mejores resultados de conversión y generará confianza a tus prospectos y clientes!
La pieza de ventas junto con la pieza de marketing provocará tu SMARKETING
El Service Hub
Por último Service Hub, te ayudará a conectar con tus clientes, ayudarlos a crecer y generará una relación cercana con ellos para que al entender sus necesidades.
Podrás crear encuestas inteligentes, generar una base de conocimiento (algo así como el “Wikipedia” propio de tu empresa y levantar tickets para asignarlos al equipo de servicio al cliente) así tendrás la ventaja de conocer las expectativas de tus clientes
¡Otra de las herramientas que te ayudarán a sacarle el mayor provecho a HubSpot, es sin duda alguna HubSpot Academy!
Esta sección de HubSpot cuenta con cursos y lecciones (algunas exclusivas para partners) que te ayudarán a capacitarte a ti y a todo tu equipo de trabajo para entender la metodología y aprender a detalle el uso correcto de las incontables herramientas que te proporciona HubSpo.
Desde clases de Inbound Marketing hasta asesoría en Inbound Sales y tutoriales de automatización e implementación de CRM. ¡Todo está ahí!
¡Sin duda alguna, HubSpot es una mina de oro en cuanto a contenido y dicho contenido es la materia prima que necesitas para lograr crecer tu empresa!
Ahora que sabes todo lo que puedes detonar de tu estrategia de Inbound gracias a herramientas como HubSpot, es momento de que des el primer paso y comiences a revolucionar tu forma de hacer las cosas.
Recuerda siempre que:
¡Para obtener resultados distintos, debes comenzar a hacer las cosas de manera distinta!
Es tu momento de crecer con Inbound Marketing y HubSpot.